SelvaApp

SelvaApp

Termos de Uso

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Estas são as regras para usar o SelvaApp: o que está incluído na compra, como funciona o acesso, o que é permitido fazer com o conteúdo e como funciona a Comunidade. Ao criar sua conta ou comprar, você concorda com estes termos.

1. O que é o SelvaApp

O SelvaApp é uma biblioteca digital de consulta rápida sobre plantas ornamentais, operada por B.Plants - Marketing Floral. Reúne fichas de plantas, coleções, materiais da Escola, inspirações, projetos, perfis de paisagistas e um espaço de comentários (Comunidade).

As informações têm caráter educativo e de apoio. Elas não substituem a orientação de um profissional — como engenheiro agrônomo, paisagista ou veterinário — em decisões técnicas, de saúde de pessoas ou de animais. Em caso de ingestão de planta por criança ou animal, procure atendimento médico ou veterinário imediatamente.

2. Conta e acesso

  • O acesso é feito com uma conta Google. Use o mesmo e-mail da compra: é por ele que o acesso é liberado automaticamente.
  • A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe o seu acesso com outras pessoas.
  • Você é responsável pela segurança da sua conta Google e pelo que for feito com ela no SelvaApp.
  • O serviço é destinado a maiores de 18 anos, ou a menores com autorização dos responsáveis.

3. Compras e o que está incluído

  • Os pagamentos são processados pela Cakto, plataforma de pagamento parceira, nas condições exibidas no checkout.
  • Cada produto libera o conteúdo descrito na respectiva oferta. O SelvaApp, cada coleção Premium e cada conteúdo da Escola vendido à parte são produtos independentes.
  • O acesso é vitalício, com pagamento único: não há mensalidade nem renovação. Ele vale enquanto o SelvaApp estiver em operação.
  • O acesso é liberado depois que a Cakto confirma o pagamento. Pagamentos por boleto ou outros meios não instantâneos podem levar mais tempo para serem confirmados.
  • O conteúdo pode ser atualizado, corrigido e ampliado ao longo do tempo, sem custo adicional para o que já está incluído no produto comprado.

Se o acesso não for liberado, entre em /acesso com o e-mail da compra ou fale conosco em tomsoulza@gmail.com.

4. Arrependimento e reembolso

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias contados da data da compra, com reembolso integral do valor pago.

O pedido pode ser feito pela Cakto ou pelo e-mail tomsoulza@gmail.com. Com o reembolso ou o estorno do pagamento, o acesso ao produto correspondente é encerrado.

5. Uso permitido do conteúdo

Você pode consultar o conteúdo à vontade e usá-lo no seu trabalho — por exemplo, para orientar um cliente durante o atendimento ou copiar o resumo de venda de uma planta para enviar a ele.

Você não pode:

  • copiar, reproduzir ou redistribuir o conteúdo em quantidade (fichas, coleções, PDFs, textos ou imagens), publicamente ou não;
  • revender, alugar ou ceder o acesso, ou compartilhar arquivos da Escola com quem não comprou;
  • usar robôs, scripts ou qualquer meio automatizado para extrair o conteúdo;
  • tentar burlar o controle de acesso ou explorar falhas do sistema.

6. Comunidade

Os comentários aparecem para outros membros com o seu nome de usuário, estado e foto. Você é responsável pelo que publica. Não são permitidos conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais, enganosos, propaganda não solicitada ou informações que coloquem pessoas, animais ou plantas em risco.

Qualquer membro pode denunciar um comentário. A moderação pode ocultar ou remover comentários e, em casos graves ou repetidos, suspender a conta.

7. Propriedade intelectual

Os textos, a curadoria, a organização das coleções, os materiais da Escola, a marca e o design do SelvaApp pertencem a B.Plants - Marketing Floral e são protegidos pela legislação de direitos autorais.

Algumas fotografias pertencem aos respectivos autores e são creditadas quando a autoria é conhecida. Se você é titular de uma imagem ou conteúdo exibido aqui e não autorizou o uso, escreva para tomsoulza@gmail.com — analisaremos e, se for o caso, removeremos o material.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o SelvaApp disponível e correto, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, falhas de fornecedores ou de conexão. Em caso de encerramento do serviço, avisaremos os membros com antecedência.

Revisamos as informações com cuidado, mas plantas variam conforme clima, região e cultivo. Dentro dos limites da lei, não respondemos por resultados que dependam de condições específicas de cada local ou pelo uso das informações sem a orientação profissional adequada.

9. Suspensão de conta

Contas que violem estes termos — por exemplo, compartilhando o acesso, extraindo conteúdo em massa ou publicando conteúdo proibido — podem ser suspensas ou encerradas, após aviso quando possível.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo. Alterações não reduzem o que já está incluído no produto que você comprou.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas, sugestões ou reclamações: tomsoulza@gmail.com.

Veja também: Política de Privacidade · Termos de Uso